Agent(e) au poste photo et service à la clientèle S.A.A.Q. Vaudreuil-Dorion

DESCRIPTION DE TÂCHES

Fonctions principales

  • Effectuer les transactions du poste photo selon les normes de la S.A.A.Q.
  • Obtenir et consigner les renseignements nécessaires pour fournir les services aux clients
  • Encaisser et verser des espèces, des chèques, effectuer des virements, délivrer les plaques et formulaires aux clients
  • Faire la balance des transactions quotidiennes, aider à la préparation des dépôts
  • Répondre aux demandes de renseignements, et résoudre les problèmes ou les écarts relativement aux attentes des clients ;
  • Répondre au téléphone, garder son poste de travail ordonné et propre
  • Photocopier et agrafer des documents pour diffusion, effectuer classements divers
  • Aider à l’entretien général du bureau

Formation requise 

  • Un diplôme d’études secondaires (Sec.V) est habituellement exigé.
  • Une formation de la S.A.A.Q.* est requise. Cette formation est donnée à Montréal ou Longueuil (*L’employé doit être en mesure de suivre cette formation dans les semaines suivant son embauche)

Compétences 

  • Être bilingue
  • Posséder des aptitudes au niveau du service à la clientèle (étiquette, diagnostic de problème, résolution de problème)
  • Être à l’aise dans un environnement informatisé
  • Patience, minutie, sens du détail
  • Capacité de collaboration
  • Capacité de travailler en équipe.

Autres

  • Doit être disponible pour travailler occasionnellement les jeudis et vendredis jusqu’à 19 h
  • Poste à temps plein ou partiel à raison de 20 à 30 heures par semaine
  • Se conformer aux exigences de la S.A.A.Q. au niveau de la confidentialité
  • Salaire selon les normes établies par la Chambre de commerce et d’industrie de Vaudreuil-Soulanges
  • *Doit être disponible pour suivre une formation à Montréal ou Longueuil
  • Date limite pour déposer votre candidature : 12 juillet 2019
  • Envoyer curriculum vitae à l’adresse suivante: communications@ccivs.caLieu de travail : 937, boulevard de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion